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新科空调售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

新科空调常见故障及解决方式

1. 开机无反应：排查电源是否插牢、空气开关是否跳闸，若电源正常仍无响应，可重启空调恢复出厂设置（长按“模式”键5秒），仍无效需联系售后检测主控板。
2. 制冷/制热效果差：先清洁过滤网（取下边框抽出滤网清水冲洗，晾干后装回），检查室外机是否被杂物遮挡；若仍效果弱，需设定温度与环境温差不超过5℃，排除外机结霜导致的制热不良（除霜模式启动即可）。
3. 内机漏水：多为过滤网积尘或排水管弯折，先清理滤网，捋直排水管确保排水顺畅，若仍漏水，检查接水盘是否移位。
4. 异响过大：开机初期轻微风声属正常，若有“咚咚”碰撞声，需固定室外机支架；“嗡嗡”共振声可调整内机机身平衡。
5. E1故障代码：代表高压保护，先关闭空调10分钟让外机降温，检查散热片是否堵塞，复位后仍故障需检修压力开关。

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新科空调各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修新科空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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