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博世燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

博世燃气灶常见故障及解决方式：

1. 点火无火花：多为点火针积碳或受潮，可断电后用干布擦拭点火针及炉头，若仍无效需检查电池是否亏电，更换同型号电池即可。
2. 火焰异常（黄火、脱火）：黄火多因火盖孔堵塞，熄火后取下火盖用细针疏通孔道；脱火则可能是风门调节不当，调大风门至火焰呈蓝色稳定状态即可。
3. 熄火后故障指示灯亮：属于余热提示，待炉具冷却后自动熄灭，无需处理，若常亮则检查灶面是否有异物触发感应，清理干净即可。
4. 无法启动且有燃气味：先关闭气源，开窗通风，切勿动明火，检查软管是否老化漏损，更换软管后联系专业人员排查阀体故障。

（全文约220字）

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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