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志高空调常见故障及解决方式

1. 不制冷/制热：多因过滤网积尘堵塞，风速衰减导致换热差；或制冷剂泄漏。解决：先清洗过滤网（每周1次），检查遥控器模式是否设为制冷/制热且温度低于/高于室温；若仍无效，联系专业人员检测补漏加氟。
2. 出风有异味：滤网、蒸发器积尘滋生霉菌，冷凝水盘污物堆积。解决：拆下过滤网用清水冲洗晾干，用专用空调消毒剂喷洒蒸发器，关闭制冷模式开送风档吹干内部潮气。
3. 开机异响：多为过滤网安装移位产生共振，或风机轴承缺油。解决：断电后重新对齐安装过滤网；若异响持续，避免自行拆修，联系维修人员润滑或更换轴承。
4. 遥控无响应：遥控器电池耗尽、角度偏移红外接收头，或信号干扰。解决：更换电池，对准空调接收窗口（无遮挡），排除周边电子设备干扰，仍无效则检查接收头是否故障。

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志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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