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志高燃气灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障现象：按下旋钮无火花，或火焰时燃时灭。
原因分析：电池电量不足、点火针积碳、压电陶瓷老化。
解决方法：

1. 检查电池仓是否漏液，更换同型号电池（建议1.5V碱性电池）；
2. 用干布擦拭点火针尖端，清除油污或积碳；
3. 若多次点火失败，可能是压电陶瓷老化，需联系售后更换点火模块。

维修小知识：燃气灶应每年检查一次点火针与火盖的距离（通常3-5mm），距离过近易熄火，过远则点火困难。

二、火焰异常

故障现象：火焰发黄、离焰、回火或火焰过小。
原因分析：

• 黄焰：空气进气不足（风门未调好）或气源不匹配；
• 离焰/回火：火盖堵塞（燃气杂质过多）或分火器错位；
• 火焰过小：减压阀故障或喷嘴堵塞。

解决方法：

1. 调节风门：逆时针增大空气进气量，火焰应呈蓝色（黄焰时调整）；
2. 清理火盖：用牙签或细针疏通火孔，去除油污；
3. 喷嘴堵塞：用细铁丝疏通喷嘴，若堵塞严重需专业维修。

维修小知识：天然气灶若改用液化气，需更换喷嘴和减压阀，严禁私自改装！

三、漏气故障

故障现象：闻到刺鼻气味，或手摸胶管有轻微震动感。
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火，联系专业人员检修。
预防措施：

• 定期用肥皂水涂抹连接处，检查是否冒泡；
• 胶管老化（超过18个月）或龟裂需及时更换（建议使用耐油橡胶管，长度≤1.5米）。

安全提示：如遇故障自行排查后仍无法解决，务必联系志高**售后，切勿擅自拆解！定期清洁火盖和进气口，可延长燃气灶使用寿命。

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志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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