卡萨帝冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
发布时间:2026/2/11 23:13:20
卡萨帝冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

卡萨帝服务准则用户安心
①服务规范:国家三包为基,企业标准更严
②热情:全程礼貌用语,急客所急,想客所想
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优势:免上门费|故障不修好不收费|旧件可查|保修期内免费返修
④行为:工具消毒|单据齐全|主动演示|垃圾带走
⑤禁令:禁止无证上岗|禁止使用非原装件|禁止私自加项

⑥公约:费用透明公约|隐私保护公约|服务时效公约
⑦不得:不得接触客户财物|不得使用客户设施|不得模糊责任
⑧服务投诉:7?24小时热线|卡萨帝公众号直达|差评必回访整改

卡萨帝服务规范高效透明
①服务规范:快速响应,30分钟预约,90分钟上门
②敷衍:严禁只换不修!旧件可带走,过程可录像
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推诿:多渠道投诉直达总部,24小时给出解决方案
④要求:工具消毒,静电防护,修复后性能测试
⑤规定:报价低于市场均价,多收费双倍返还

⑥承诺:紧急故障3小时解决,延时至夜间免加班费
⑦安全:作业前安全告知,线路绝缘检测,终身责任码
⑧服务猫腻:拒绝虚假故障码、二手件冒充、私自加项
