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澳柯玛冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国售后受理中心共接到128起冰箱故障反馈，主要问题集中在：压缩机异响（占比23%）、制冷效果下降（19%）、显示屏异常（15%）、门封不严（14%）及漏水问题（11%）。经分析，压缩机异响多因长期未清理冷凝器积尘，制冷效果下降常与制冷剂泄漏或滤网堵塞有关。

1. 压缩机保养：每季度用软毛刷清理冷凝器表面灰尘，避免散热不良导致压缩机过热。
2. 门封检查：可用A4纸夹在门缝间，开关门后纸张难抽出则门封良好；老化门封条建议直接更换，勿自行修补。
3. 漏水排查：若冷藏室漏水，先检查接水盘是否堵塞，再确认排水管是否断裂，切勿因小问题忽视排水孔清理。

澳柯玛售后提醒：冰箱运行时避免频繁开关门，停机后需静置5分钟再启动，延长压缩机寿命。如有故障，可通过**APP报修，实时追踪维修进度。

澳柯玛冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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