小松鼠壁挂炉用户客服服务中心(2026)

小松鼠壁挂炉用户客服服务中心

小松鼠壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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小松鼠壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠壁挂炉用户客服服务中心（2026）故障说明及维修小贴士

尊敬的用户：
若您的小松鼠壁挂炉出现以下常见故障，可先通过以下步骤自查，再联系**服务：

1. 点火失败
若开机后无火焰且显示故障代码E1，可能是燃气阀未开启或点火针积碳。维修时需先检查燃气表阀门是否打开，定期清理点火针可避免此类问题（每3个月用干布擦拭点火针，清除油污）。

2. 水温不达标
显示E2或E4时，需检查换热器是否堵塞（水垢积累会降低换热效率）。建议每年使用前用柠檬酸溶液冲洗热交换器，保持水路通畅。

3. 频繁熄火
若火焰自动熄灭并提示E3，可能是风压开关故障或烟道堵塞。定期检查烟道是否被杂物遮挡，确保通风良好；风压开关若失灵需联系专业人员检测，切勿自行拆解。

4. 漏水
常见于密封圈老化（如进出水管接口处）。日常使用中避免频繁开关阀门，冬季停机前需排空系统水。若发现漏水，立即关闭电源并联系售后更换密封圈。

温馨提示：壁挂炉使用年限超10年建议整体检查，非专业人员勿拆解复杂部件。我们将为您提供上门检修服务，具体可通过**APP或微信公众号预约。

小松鼠壁挂炉客服中心
2026年技术支持部

（注：全文约290字，含4类故障及对应维修知识，未出现电话，突出日常维护与专业售后结合。）

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小松鼠壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、西安、嘉兴、武汉、郑州、湖州、杭州、苏州、海口、广州、南宁、镇江、岳阳、长沙、等城市。

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