东芝维修查询及故障咨询服务站

东芝服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

东芝维修查询及故障咨询服务站

东芝各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝家电故障咨询服务指南（2026）

尊敬的用户：

当您的东芝家电出现异常时，请先尝试以下排查步骤：

1. 电源与连接
检查插座是否通电，电源线插头是否松动。部分机型设有独立电源开关，请确认处于开启状态。若为智能家电，尝试重启路由器后重新连接WiFi。

2. 功能异常处理

• 冰箱不制冷：先检查冷藏室门封条是否严密，若门体变形可轻压修复；压缩机噪音异常可能是冷凝器积灰，断电后用软毛刷清理散热网。
• 洗衣机异响：衣物未均匀放置会导致不平衡震动，可暂停洗涤调整衣物分布；滚筒机若排水阀堵塞，拆滤网清理毛发纤维。

3. 显示故障代码
多数东芝家电会以代码提示问题（如E1=温度传感器故障，E3=排水异常）。常见小知识：空调滤网建议每两周用清水冲洗，滤网堵塞会导致制冷效率下降30%以上。

温馨提示：若自行排查后问题未解决，可通过**渠道提交故障描述与照片，我们将为您提供远程诊断建议。东芝始终致力于为您的家电提供高效可靠的维护方案，感谢您的信任。

东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

东芝24小时全国受理热线客服中心

专业维修东芝不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宿迁、泰州、南通、宁波、青岛、柳州、镇江、兰州、绵阳、常州、襄阳、东莞、鞍山、等城市。

东芝各售后全国24小时客服受理中心

东芝全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

福州、广州、深圳、马鞍山、无锡、扬州、海口、淮安、苏州、张家港、