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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期接到多起用户反馈，新升级的东芝MOS-FET变频系列空调出现压缩机间歇性停机问题，表现为遥控器显示“E6”故障码，伴随室内机噪音异常。技术团队排查发现，多因室外机散热片积灰或滤网堵塞导致散热效率下降，触发过热保护。

维修小贴士：定期清洁室外机散热片（建议每季度1次），可用高压水枪沿散热方向冲洗；若使用环境多尘，可搭配散热片专用清洗剂。此外，部分老款定频机型可能因电容老化引发制冷波动，建议通过遥控器“节能模式”自检运行电流，异常时联系专业人员检测启动电容。

当前服务中心已开通线上故障诊断通道，用户可通过东芝家电APP上传运行数据，技术人员将远程协助初步判定问题类型，减少现场维修时间。后续请关注**推送的“空调健康使用指南”，避免因积尘、电压不稳等非产品质量问题影响设备寿命。

（注：本文为原创内容，具体故障处理以**技术指导为准）

字数：298字

东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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