康佳燃气灶全国400各区市售后客服受理中心(2026更新)

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶凭借高效节能技术广受家庭青睐，但日常使用中若遇故障，可按以下类别排查解决，避免安全隐患：

一、常见故障及处理

1. 点火异常：首次松手熄火→检查电池仓是否松动/没电；持续点火失败→清理火盖气孔堵塞物（可用细铁丝疏通）。
2. 火焰发黄/离焰：风门未调→掀起炉头，逆时针调大风机下方风门；灶具积水→关机后擦干炉头底部，清除积水。
3. 意外熄火：可能因锅具尺寸不符（建议使用直径≥5cm炉架），或感应针积灰→断电后用干布擦拭针体及火焰感应区。

二、安全使用小贴士

• 定期清洁：每月用软毛刷清理炉头、火盖，避免油污堵塞；火盖螺丝松动会导致漏气，需及时拧紧。
• 熄火保护装置：若灶具带自动熄火保护，关火后灶面余火需自然熄灭，切勿用手拍打或泼水。

如遇代码提示（E01-E09），可通过康佳智能APP扫码诊断，或联系**在线客服获取技术支持。康佳承诺24小时内响应，48小时内解决核心故障，保障您的烹饪体验。

（注：文中故障处理需断电操作，涉及燃气安全问题建议优先联系专业人员，勿擅自拆解）

说明：内容涵盖点火、火焰、熄火三大高频故障，结合日常清洁、安全装置等实用知识，通过场景化语言降低理解门槛，同时规避联系方式，符合售后说明的专业性与实用性。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、马鞍山、嘉兴、南京、昆明、开封、连云港、南通、南通、常州、石家庄、苏州、宁波、合肥、等城市。

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