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长虹热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 故障原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池没电。
   • 解决办法：用砂纸打磨点火针，清理燃烧器灰尘；更换同型号电池（注意正负极）。
   • 维修小知识：热水器点火频率过高会导致电池损耗加快，建议每半年检查一次电池状态。

2. 加热慢或不加热

   • 故障原因：温控器失灵、加热管结垢或内胆漏水。
   • 解决办法：更换温控器（需断电操作）；定期清洗内胆（打开排污口，加入柠檬酸溶液浸泡）。
   • 维修小知识：镁棒能延缓内胆腐蚀，建议2-3年更换一次，避免频繁排污导致内胆损坏。

3. 漏水

   • 故障原因：进出水管接口松动、密封圈老化或安全阀故障。
   • 解决办法：拧紧接口，更换老化密封圈（建议选用硅胶材质）；安全阀单向阀故障需更换安全阀。
   • 维修小知识：安装热水器时需预留检修空间，避免漏水后影响墙体或电路安全。

4. 显示屏报错

   • E1代码：点火失败（检查燃气是否供应）；
   • E2代码：烟道堵塞（清理排气管和风机）；
   • E4代码：超温保护（检查温控器是否故障）。
   • 维修小知识：定期清理热交换器，避免灰尘堆积影响散热，延长使用寿命。

二、日常保养建议

1. 定期检查：每年清理一次滤网和烟道，防止堵塞。
2. 使用软化水：水质过硬易结垢，建议加装软水装置。
3. 断电维护：清洗或维修前务必关闭电源和燃气阀门。

遇到复杂故障时，建议联系长虹**售后，避免自行拆解导致保修失效。安全使用家电，从定期维护开始！

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