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冈底斯壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障（频繁不点火/点火失败）

可能原因：

1. 燃气阀故障：燃气压力不足或阀芯堵塞（检查燃气表是否欠费，清理减压阀滤网）。
2. 点火针积碳：火焰检测针油污或氧化（断电后用砂纸轻磨点火针，保持清洁）。
3. 风压开关异常：烟道堵塞或风机故障（清理烟道，测试风机转速是否正常）。

维修小贴士：点火失败时，先关闭电源燃气，等待5分钟后重启，排除临时气压波动问题。

二、加热慢/热水不足

排查方向：

• 热交换器堵塞：水垢过多影响换热效率（定期用柠檬酸溶液反冲洗，每年至少1次）。
• 循环水泵停转：叶轮卡滞或电机损坏（清理水泵入口滤网，检查电源线是否松动）。
• 温控探头失灵：温度传感器故障（万用表检测阻值，确认是否需更换同型号探头）。

家电小知识：壁挂炉首次使用需“排气”——打开系统补水阀至1.5bar，运行5分钟排净管道空气，避免加热噪音。

三、异常噪音（异响/爆炸声）

紧急处理：

• 管道气锤：水流冲击管道膨胀节（在管道最低点加装自动排气阀，或用软管连接避震器）。
• 燃烧异响：燃气比例阀失调（联系厂家调试，切勿自行调整阀门压力）。

注意：若听到“砰砰”爆炸声，可能是回火或回火阀故障，立即关闭主开关，开窗通风后联系维修。

四、显示代码（E1/E2/E3等）

• E1故障：点火失败（参考上文点火故障排查）。
• E2故障：过热保护（检查系统是否缺水，补水至标准压力后重启）。
• E3故障：风压异常（清理烟道和风机，检查烟管是否被鸟类筑巢堵塞）。

原创维修提示：非专业用户切勿拆解电路板，故障代码需结合说明书判断，优先排查外部简单问题（如电源、燃气、烟道）。

结语：定期保养（每年1次）可延长壁挂炉寿命5-8年，清洁过滤器、检查烟管密封性是基础维护关键。遇到复杂故障，建议联系品牌售后团队，避免因操作不当引发安全隐患。

（全文498字）

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