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志高热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池电量不足或脉冲点火器损坏。
   • 处理：清洁点火针氧化物，更换同型号电池；若无效，需联系售后检修点火器。

2. 加热慢或不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或镁棒失效。
   • 处理：检查温控器是否在50-75℃区间；镁棒每2年更换一次，避免内胆腐蚀。

3. 漏水

   • 原因：进出水管接口松动或密封圈老化。
   • 处理：关闭水源后拧紧接口，老化部件建议用四氟乙烯生料带密封。

4. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或安全阀泄压。
   • 处理：更换混水阀阀芯，安全阀压力超过0.7MPa需调整弹簧。

二、家电维修实用技巧

1. 安全操作：维修前务必断电关水，拆卸时用绝缘工具。
2. 节能提示：热水器温度设为50-60℃最节能，每周排空内胆水垢可延长寿命。
3. 故障自检：加热指示灯不亮先查电源，点火后熄火可能是风压开关或火焰检测针故障。

三、温馨提醒

若自行维修无效，请勿强行拆解！志高热水器核心部件质保通常1年，建议联系**售后（400-XXX-XXXX），避免因操作不当引发触电或漏水事故。

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志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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