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欧能壁挂炉常见故障速查与维修技巧

一、点火失败（E1故障）
现象：开机无点火声，显示屏显示E1。
原因：①燃气阀堵塞或电量不足；②点火针积灰或位置偏移；③燃气压力异常。
维修小知识：定期清理点火针积碳（可用干棉布擦拭），燃气阀门建议每2年请专业人员检修，避免因压力不稳导致点火失败。

二、频繁熄火（E2故障）
现象：燃烧中突然熄火，火焰闪烁后熄灭。
原因：①热交换器堵塞（水垢过多）；②风机故障（叶轮卡滞）；③温控探头损坏。
维修小知识：每年夏季清洗热交换器（可用柠檬酸溶液除垢），壁挂炉下方应预留5-10cm通风空间，防止风机因散热不良卡滞。

三、显示E3（过热保护）
现象：运行中突然停机，显示E3。
原因：①系统水循环不良（管道堵塞或水泵故障）；②温控器设定过高；③烟道堵塞导致排气不畅。
维修小知识：冬季供暖前检查管道是否有气泡（用肥皂水涂抹接头处），发现漏水立即关闭电源；烟道定期清理，避免油烟倒灌。

四、E4（缺燃气）
现象：火焰变黄且不稳，伴有“呼呼”气流声。
原因：①燃气表欠费或阀门未开；②燃气管道有异物堵塞；③燃气压力过低（需联系燃气公司）。
维修小知识：定期检查燃气阀门是否完全打开（顺时针为开），若长期不用壁挂炉，建议关闭入户阀门。

五、实用保养建议

1. 日常检查：每月观察压力表（正常范围1-1.5bar），低于0.8bar需补水；
2. 冬季防冻：气温低于-5℃时，保持壁挂炉通电待机，避免水泵冻裂；
3. 安全操作：禁止用易燃物品覆盖壁挂炉，烟道安装需远离门窗缝隙，防止一氧化碳泄漏。

发现故障时，建议先断电并联系品牌售后，切勿自行拆解（尤其涉及燃气和电路部分）。定期维护可延长壁挂炉寿命30%以上，避免小故障升级为大维修！

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