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顿汉布什中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

一、故障说明

1. 不制冷/制热：可能因滤网堵塞、制冷剂泄漏或压缩机故障导致。滤网需定期清洗（建议每2周一次），可先检查滤网状态；若制冷/制热效果差，检查外机散热片是否积灰，必要时联系专业检测制冷剂压力。
2. 漏水问题：多为排水管堵塞或接水盘损坏。日常使用时留意接水盘是否积水，排水管若结冰需检查保温层是否完好；夏季制冷时，若滴水过多，可能是蒸发器结霜未化，需停机化霜后重启。
3. 异响故障：外机风扇叶片松动、压缩机轴承磨损或支架松动均可引发。运行时若听到“嗡嗡”或“哒哒”声，需先断电检查固定件，非专业人员切勿自行拆解。

二、家电维修小知识

• 保养技巧：换季停用前，先清洗滤网、蒸发器，再用中性清洁剂冲洗外机翅片，避免灰尘堆积影响散热。
• 节能提示：使用时设置合理温度（夏季26℃，冬季20℃），定期检查遥控器信号是否正常，避免误操作导致频繁启停。

若遇故障，建议通过**渠道反馈，技术人员会结合具体型号和使用环境提供针对性解决方案，确保维修质量与安全。

顿汉布什中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修顿汉布什中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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