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庆东纳碧安常见故障及家电维修小知识

一、点火故障
表现：开机后无点火声，火焰不启动。
原因：可能是点火针积碳、感应针故障或燃气压力异常。
维修提示：定期清理点火针（可用干布轻擦），检查燃气阀门是否开启；若点火持续失败，需联系专业人员检测燃气压力。

二、显示代码故障
表现：屏幕出现E1、E2等代码（具体参照说明书）。
小知识：不同品牌代码含义不同，E1多为点火失败，E2常见为燃烧异常。遇到故障先断电重启，若代码重复，需排查对应部件（如传感器、比例阀）。

三、出水温度异常
表现：水温忽冷忽热或无法达到设定温度。
原因：热交换器结垢堵塞，或温控传感器失灵。
维修小知识：定期清洗热交换器（每年1次），可延长使用寿命；若传感器故障，需用万用表检测阻值是否正常。

四、噪音过大
表现：运行时发出异响或共振。
排查：风机叶轮异物卡滞，或烟道安装不牢固。
家电维护：风机是核心部件，定期清理滤网灰尘，避免油烟倒灌影响叶轮平衡。

五、熄火保护故障
表现：火焰正常燃烧后突然熄火。
原因：熄火保护针灵敏度下降，或反馈电路松动。
应急处理：先检查燃气供应是否中断，再检查连接线路，非专业人员切勿自行拆卸传感器。

温馨提示：燃气设备维修需断电断气操作，复杂故障建议联系品牌售后。日常使用中保持通风、定期清洁滤网和热交换器，能有效降低故障概率。家电故障不可盲目拆解，安全永远是第一位！

（全文约490字）

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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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