沃克拉壁挂炉（Vokera）全国各市售后服务点热线号码24小时人工服务

沃克拉壁挂炉（Vokera）全国售后服务电话：(1)400-808-1378(2)400-8081378(温馨提示：即可拨打）

沃克拉壁挂炉（Vokera）各市区24小时售后客服热线(3)400808-1378(4)400-8081378

沃克拉壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. E1代码：点火失败，多因燃气压力不足或点火针故障。需检查燃气阀门是否开启，或联系专业人员清理点火针。
2. E2代码：过热保护，可能是换热器堵塞或水泵故障。定期清洗过滤器可预防，若频繁出现需排查循环系统。
3. E3代码：风机故障，表现为启动后无点火声。先检查电源连接，若风机不转则可能是电容损坏，需及时更换。

二、实用维修小知识

• 冬季防冻：气温低于0℃时，壁挂炉需保持低温运行（如设5-8℃），关闭后记得排水，防止管道冻裂。
• 定期保养：每年清洗一次热交换器和燃烧器，可减少故障并提升效率。清洗周期建议在供暖前完成。
• 紧急处理：遇漏水或异响，先关闭电源总阀，拨打专业维修电话4008081378，避免自行拆解。

三、注意事项

避免频繁开关壁挂炉，温差过大易导致部件老化。日常观察火焰颜色，蓝色火焰为正常，黄色火焰需检查燃烧器密封性。如有任何异常，切勿强行使用，及时联系专业人员处理，保障安全与设备寿命。

沃克拉壁挂炉（Vokera）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

沃克拉壁挂炉（Vokera）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

沃克拉壁挂炉（Vokera）24小时全国受理热线客服中心

专业维修沃克拉壁挂炉（Vokera）不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、襄阳、桂林、泰州、哈尔滨、湖州、开封、成都、珠海、沈阳、廊坊、武汉、淮南、徐州、等城市。

沃克拉壁挂炉（Vokera）各售后全国24小时客服受理中心

沃克拉壁挂炉（Vokera）全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）test2vb3#2ksWi1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

黄石、常州、咸阳、苏州、张家港、银川、扬州、大庆、株洲、鞍山、