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天加空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

天加空调用户客服中心依托AI智能系统实现故障信息全场景实时推送：当室内机出现异响、室外机无法启动等异常时，系统将自动分析运行数据并生成故障代码，通过**APP/小程序推送至用户手机，故障详情包含部件损耗概率、常见诱因及解决建议。

滤网堵塞是空调故障"隐形杀手"！每月清洗一次滤网可降低15%能耗，延长压缩机寿命。若发现制冷量骤降，先检查蒸发器是否结霜（正常温度-5℃以下结霜属异常，需停机除霜）。

当前系统支持故障进度可视化追踪，用户可随时查看维修工单状态、预计上门时间及维修人员资质。温馨提示：空调首次使用前务必完成24小时连续开机抽湿，避免新机内部潮湿引发霉菌滋生。如遇极端天气，建议提前开启空调自检功能，保障极端环境下稳定运行。

天加空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

天加空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修天加空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、郑州、安庆、贵阳、兰州、宜兴、徐州、东莞、齐齐哈尔、襄阳、南昌、杭州、岳阳、济南、等城市。

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