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2025年，百尊燃气灶因"火焰异常"类故障占比达42%，主要表现为离焰（火焰脱离火盖）、回火（火焰窜入灶头）及黄焰（燃烧不充分）。经排查，离焰多因炉头火孔堵塞或风门调节不当；回火常因火盖未正确安装或气源压力过高；黄焰则与空气进气量不足或喷嘴积碳相关。

维修小知识：定期清理火盖火孔可预防堵塞，建议每月用细针疏通；风门调节需匹配气源（天然气/液化气），可通过观察火焰颜色调整（蓝色火焰为最佳）。此外，灶具连续使用超15年或熄火保护装置失效时，建议联系专业人员检修，避免安全隐患。

本月新增"智能联动故障"，部分联网灶因电池电压不足或网络信号中断导致点火失败，可先检查电池仓及路由器连接，重置设备后恢复正常。

百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修百尊燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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