奥克斯壁挂炉出现E6故障代码是哪里坏了客服电话
发布时间:2025/12/23 23:46:29
奥克斯壁挂炉出现E6故障代码是哪里坏了客服电话
服务热线电话:400-0005512

奥克斯壁挂炉E6故障代码维修指南:原因排查与客服支持
一、故障原因速查
奥克斯壁挂炉显示E6故障代码,通常表示风压异常(也叫风机故障)。可能原因包括:
- 烟道堵塞或倒风:冬季使用时,冷空气倒灌或烟道被树叶、灰尘堵塞,导致风压传感器检测到异常。
- 风机故障:风机叶轮卡滞、电机损坏或电容失效,无法正常排风。
- 风压开关损坏:风压开关是检测风机风压的“传感器”,内部触点氧化或线路接触不良会误报故障。
随机维修知识1(安全):维修壁挂炉前必须关闭电源总阀,且等待5分钟以上让系统自然冷却,防止高温烫伤或触电。
二、分步骤维修指南
第一步:检查烟道与通风
- 关闭壁挂炉电源,打开烟道检修口(通常在机器侧面或顶部)。
- 观察烟道内是否有异物(如鸟窝、树叶),用细铁丝或专用清理工具疏通。
- 若烟道外露部分倾斜,调整至垂直角度(避免冷空气倒灌)。
第二步:测试风机运转
- 断电后拆开壁挂炉侧面护板,找到风机位置(多为白色或黑色圆形扇叶)。
- 手动转动风机叶轮,若卡顿严重,滴少量润滑油(专用风机油,非食用油)。
- 若叶轮转动顺畅但仍报错,可能是风机电机老化,需更换同型号风机(可联系售后提供参数)。
第三步:检测风压开关
- 找到风压开关(通常为黑色小方块,连接两根导线),用万用表检测:
- 正常时阻值约1.5-2kΩ,若阻值无穷大,开关损坏。
- 若阻值正常,检查连接线路是否松动,重新插拔即可。
随机维修知识2(常见故障):壁挂炉“打不着火”多因点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足,可先清理点火针再尝试点火。
三、联系奥克斯**客服
若自行排查后仍未解决,可拨打奥克斯壁挂炉全国统一客服热线:400-826-8268(24小时服务,准备好购买日期、故障代码截图等信息)。
注意:切勿自行拆解核心部件,尤其是涉及燃气和电路的部分,需由持证维修人员操作。
四、日常保养建议
- 每月清理一次过滤器滤网(壁挂炉侧面或底部),防止灰尘进入影响风压。
- 冬季长期不使用时,关闭燃气阀门并排空水路,避免冻裂管道。
随机维修知识3(工具):家庭维修必备工具:螺丝刀套装(含十字、一字)、万用表、绝缘胶带,使用前务必断电操作。
总结:E6故障多为小问题,先排查烟道、风机和开关,安全第一。若需专业维修,及时联系奥克斯客服,避免因小故障拖成大隐患。
a6db46i6wx5j5l1d2