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小天鹅热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决办法

1. 无法点火/点火后熄火

   • 原因：燃气阀堵塞、点火针积碳、电池电量不足。
   • 解决：清理点火针油污，更换同型号电池；若阀门堵塞需联系售后专业维修。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损、温控器失灵。
   • 解决：检查混水阀是否漏水，建议定期更换阀芯；温控器故障需更换同规格配件。

3. 显示故障代码E1/E2

   • E1：点火失败，多因燃气供应不足或点火器故障；
   • E2：过热保护，可能是水箱堵塞或温控探头偏移。
   • 维修：先检查燃气管道，清理水箱水垢；若探头偏移需校准或更换。

4. 漏水

   • 原因：密封圈老化、安全阀损坏、进出水管松动。
   • 解决：关闭电源后更换密封圈，安全阀建议每年检测一次；重新拧紧水管接头。

二、家电维修实用小知识

• 水垢危害：热水器内胆结垢会导致加热效率下降30%以上，建议每半年用柠檬酸溶液清洗一次（比例1:10）。
• 电池保养：长期不用时取出电池，避免漏液腐蚀电路；新电池选择防漏液设计款。
• 安全自查：检查漏电保护插头是否正常工作，每月按一次“测试按钮”，若跳闸则需更换插座。
• 节能技巧：将温度设置在50-55℃最节能，避免反复加热；安装恒温阀可减少水温波动，节约燃气。

小贴士：热水器故障优先排查电源、燃气供应等基础问题，非专业人士勿自行拆解。若频繁出现故障，建议联系品牌售后检测内胆、主板等核心部件，避免安全隐患。

（全文约480字）

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