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潮邦7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

潮邦24小时全国售后受理中心（2025年度）温馨提示：为保障您的权益，请在报修时提供购买凭证、产品型号及故障现象描述。以下是常见故障及快速排查建议：

1. 集成灶点火失败：先检查电池是否耗尽，或尝试长按点火键3秒重置点火系统。
2. 烟机异响：可能是风轮卷入异物，断电后取出滤网清理；若持续异响，需检查电机轴承是否缺油。
3. 蒸箱不加热：确认蒸盘已加水且水位不低于安全线，避免干烧触发保护。

• 定期清洁：集成灶建议每季度用中性清洁剂擦拭油污盒，烟机滤网每月用温水浸泡除垢。
• 安全提示：灶具熄火后应等待5分钟再关闭气源阀，防止回火；蒸烤箱使用后及时断电散热。
• 防干烧保护：若蒸箱出现E1代码，多为超温保护，可断电冷却后重启，仍异常需联系售后检测温控器。

为避免延误维修，请通过**指定渠道提交报修，我们将以最快速度响应。感谢您对潮邦的信任与支持！

潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修潮邦不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、温州、嘉兴、襄阳、宜昌、长春、株洲、佛山、兰州、宜兴、重庆、苏州、南宁、滁州、等城市。

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