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万家乐常见故障速查与维修小知识

一、热水器常见故障及排查

1. 打不着火：先检查电池是否没电（可更换5号电池测试），或点火针积碳（断电后用砂纸轻磨）。若火焰黄焰且有黑烟，可能是空气进气不足，需调风门。
2. 漏水故障：优先检查进出水管接口是否松动（重新拧紧即可），若机身漏水，可能是内胆密封圈老化，需联系售后更换。建议每年清洗一次水箱，延长使用寿命。
3. 水温不达标：温控器故障或加热管损坏时需更换配件。日常使用中避免频繁调节温度，减少加热管损耗。

二、燃气灶常见问题处理

1. 火盖堵塞：关火后取下火盖，用细铁丝疏通火孔（注意不要弯折），清理后用清水冲洗。避免食用油溅入火盖，防止堵塞。
2. 点火器故障：按压旋钮无反应时，检查电池仓是否漏液（清理后更换电池）。若点火时火花弱，可能是点火针距离锅架过高，需调整点火针位置。

三、实用维修小贴士

• 家电防潮：梅雨季节定期用干布擦拭插座、开关，防止内部受潮短路。
• 节能技巧：热水器温度设为50-60℃最节能，燃气灶使用后及时关闭旋钮，避免余气浪费。
• 安全提示：发现异味、异响或漏水时，立即断电断气，切勿自行拆解，联系**售后更安全。

万家乐产品建议每年请专业人员上门检修，及时排除隐患。合理使用家电并做好日常维护，能有效延长使用寿命，降低维修成本。

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万家乐所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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