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A.O.史密斯锅炉显示10故障代码的原因与维修指南

使用燃气设备时，定期检查进气管道密封性是关键。哪怕是微小裂缝，也可能导致燃气泄漏或火焰异常，建议每年用肥皂水检测接口处是否冒泡。

一、故障原因分析

A.O.史密斯锅炉显示"10"故障代码，通常表示燃烧器火焰监测故障。具体可能原因有：

1. 火焰传感器脏污：长期使用后，传感器积灰或油污会导致检测失灵；
2. 燃气压力异常：管道堵塞、减压阀故障或气源不稳，会使火焰波动；
3. 点火系统故障：点火针积碳、点火模块损坏，可能导致点火失败后未检测到火焰；
4. 热交换器堵塞：灰尘或水垢堆积影响热量传递，触发保护机制。

二、安全操作提示

维修前务必关闭锅炉电源和燃气阀门，等待10分钟以上让内部余温散去。操作时避免湿手接触电路，必要时佩戴绝缘手套，防止触电。

三、分步维修指南

1. 初步检查（安全第一）

• 确认燃气阀门开启，管道无弯折；
• 检查锅炉侧面的火焰观察窗，是否有火焰颜色异常（如发黄、离焰）。

2. 清洁火焰传感器

• 关闭总电源，打开锅炉面板（需用十字螺丝刀）；
• 用干软布蘸少量酒精擦拭传感器探头（注意避开金属触点）；
• 重新开机观察代码是否消失。

3. 检测点火系统

• 若传感器清洁后仍报错，检查点火针与火排距离（标准约3-5mm）；
• 用砂纸打磨点火针积碳，调整位置后开机测试。

4. 专业排查建议

若自行处理无效，立即联系A.O.史密斯**客服400-828-8989，技术人员会安排上门检测：

• 用专业仪器检测燃气压力（标准值需参考锅炉型号手册）；
• 清洗热交换器或更换损坏的点火模块。

锅炉保养周期建议：每年春秋季各清洗一次换热器，使用软化水防止水垢生成，延长设备寿命。

四、预防措施

1. 定期清理燃烧器周围杂物，保持通风良好；
2. 选择稳压型燃气阀，避免气压波动影响点火；
3. 发现异常代码时，切勿强行开机，先断电并联系专业人员。

当锅炉显示10故障代码时，多数情况可通过清洁或简单调整解决，但涉及燃气和电路操作时，务必优先联系**售后。安全永远是维修的前提，切勿因小失大！