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万和热水器常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障表现：按下开关后无点火声，指示灯不亮
原因分析：电池没电、点火针积碳或错位、水压不足
解决办法：更换电池（建议用碱性电池，避免漏液）；清理点火针，调整与火排距离（约3-5mm）；检查进水阀门是否全开。

二、水温异常（忽冷忽热）

故障表现：出水温度不稳定，温差超过10℃
家电维修小知识：热水器需定期清理水垢，水垢会导致热效率下降并引发水温波动。每年用柠檬酸溶液清洗水箱，可延长使用寿命30%以上。
解决办法：检查混水阀是否卡顿，清理花洒出水孔堵塞；若为储水式，打开排污口排出水箱内水垢。

三、漏水问题

故障表现：机身或连接处滴水
原因分析：密封圈老化、进出水管松动、安全阀泄压
家电维修小知识：热水器安装时应保持垂直，倾斜角度不超过15°，否则可能导致内部管路变形。
解决办法：拧紧松动接口；更换老化密封圈（建议用食品级硅胶材质）；安全阀泄压属正常现象，无需报修。

四、显示故障代码E1/E2

故障表现：屏幕显示E1（点火失败）或E2（过热保护）
维修提示：E1先排查点火系统，E2需检查温控器是否失灵。断电重启后若代码仍显示，需联系专业人员检修电路。

五、节能保养技巧

1. 定期清洗：每半年检查镁棒（牺牲阳极），若长度不足1/3需更换
2. 使用环境：远离油烟、保持通风，避免强阳光直射
3. 水温设置：冬季建议设定50-55℃，夏季40-45℃，可节省15%能耗

温馨提示：安全使用年限为8年，超过年限需强制报废。维修时务必先断电断水，禁止非专业人员拆解加热管等核心部件。

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